Política de Privacidad

📋 Resumen ejecutivo

Esta Política de Privacidad describe cómo FireLog ("la aplicación", "nosotros") maneja la información cuando usás nuestra aplicación móvil disponible en la Google Play Store.

👤 Quiénes somos

FireLog es una aplicación desarrollada de forma independiente para facilitar el registro de intervenciones del Cuerpo de Bomberos.

El desarrollador responsable puede ser contactado mediante la información provista en la sección Contacto de esta política.

🗂️ Qué datos recopila la app

FireLog almacena los siguientes tipos de información únicamente en el dispositivo del usuario:

• Datos de intervenciones: fecha y hora de llamado, salida y regreso; tipo de intervención; dirección del lugar; coordenadas GPS del lugar; notas y observaciones del personal; personas involucradas (testigos, víctimas).
• Datos de comunicaciones: información del llamador (nombre, teléfono), tipo de incidente reportado, dirección, notas.
• Multimedia: fotografías tomadas o seleccionadas desde la galería y adjuntadas a una intervención.
• Servicios intervinientes: listado de organismos que participaron (Policía, Ambulancia, etc.).
• Configuración de la app: preferencias de visualización y ajustes del usuario.

💾 Dónde se almacenan los datos

Todos los datos ingresados en FireLog se guardan localmente en el dispositivo utilizando SQLite, una base de datos embebida. Esto significa que:

• Los datos no se transmiten a ningún servidor propio de la aplicación.
• Los datos no se sincronizan con servicios en la nube (salvo la función opcional de IA descrita más adelante).
• Si desinstalás la aplicación, todos los datos almacenados son eliminados del dispositivo.
• La aplicación no requiere cuenta de usuario ni autenticación.

Las fotografías adjuntas a intervenciones también se almacenan localmente en el almacenamiento interno o en la galería del dispositivo, según la configuración del sistema operativo.

🔐 Permisos del dispositivo

FireLog solicita los siguientes permisos del sistema Android. Cada permiso se usa exclusivamente para la funcionalidad descrita:

• Cámara (CAMERA): permite tomar fotografías del lugar de intervención para adjuntarlas al registro. No se accede a la cámara en segundo plano.
• Almacenamiento (READ_EXTERNAL_STORAGE, WRITE_EXTERNAL_STORAGE): permite seleccionar fotos existentes de la galería y guardar archivos PDF generados en el almacenamiento del dispositivo.
• Ubicación (ACCESS_FINE_LOCATION): permite capturar las coordenadas GPS del lugar de intervención cuando el usuario lo solicita explícitamente. La ubicación no se obtiene en segundo plano ni de forma continua.
• Internet (INTERNET): utilizado únicamente cuando el usuario activa la generación de informes con inteligencia artificial. Si no se usa esta función, la app opera completamente sin acceso a internet.

🔗 Servicios de terceros

FireLog utiliza el siguiente servicio externo de forma opcional:

Google Gemini (Generación de informes con IA)

Cuando utilizás la función "Generar informe con IA", los datos de la intervención (tipo, dirección, horarios, notas y servicios intervinientes) son enviados a la API de Google Gemini para generar el texto del informe automáticamente.

• Esta función es completamente opcional. Si no la usás, no se transmite ningún dato a servicios externos.
• Los datos enviados a Google Gemini están sujetos a la Política de Privacidad de Google.
• Las fotografías adjuntas no se envían a Google Gemini.
• Si la conexión a internet no está disponible, la app genera un informe local automáticamente sin necesidad de este servicio.

☁️ FireSync — Sincronización opcional en la nube

FireSync es un módulo completamente opcional que permite respaldar y sincronizar las intervenciones en la nube. Si no activás esta función, ningún dato sale del dispositivo.

¿Qué datos se almacenan en la nube?

Cuando FireSync está activado, los siguientes datos de las intervenciones y comunicaciones se sincronizan con el servidor:

• Datos de intervenciones: tipo, fecha, hora, dirección, coordenadas GPS, notas, servicios intervinientes y personas involucradas.
• Datos de comunicaciones: tipo de incidente, dirección, notas y estado.
• Metadatos de sincronización: timestamp de creación y última modificación.

Cifrado y seguridad

Todos los datos enviados a la nube se cifran con AES-256-GCM en el servidor antes de ser almacenados en la base de datos. La clave de cifrado se deriva a partir de un secreto maestro y del identificador único de cada usuario mediante HKDF-SHA256. Esto garantiza que, incluso si la base de datos en la nube fuera comprometida, los datos sean completamente ilegibles sin las claves correspondientes.

Las credenciales de acceso (token de autenticación) se almacenan de forma segura en el Android Keystore del dispositivo mediante expo-secure-store, y nunca en texto plano.

Proveedor de infraestructura

El backend de FireSync se aloja en Vercel y utiliza Turso como base de datos en la nube. Ambos servicios están sujetos a sus respectivas políticas de privacidad y seguridad.

Consentimiento y registro

Para activar FireSync, el usuario debe registrarse aceptando explícitamente esta política de privacidad. El timestamp de consentimiento queda registrado. FireSync nunca se activa de forma automática.

Tus derechos sobre los datos en la nube (RGPD)

• Eliminación (Art. 17): podés eliminar tu cuenta y todos los datos almacenados en la nube desde la configuración de la app. La eliminación es inmediata e irreversible.
• Portabilidad (Art. 20): podés exportar todos tus datos en la nube en formato legible en cualquier momento desde la app.
• Revocación: podés desactivar FireSync en cualquier momento. Los datos locales no se ven afectados.

👶 Menores de edad

FireLog está destinada exclusivamente a uso profesional por parte de personal del Cuerpo de Bomberos y no está dirigida a menores de 18 años.

No recopilamos conscientemente información de menores de edad. Si tuviéramos conocimiento de haber recibido datos de un menor sin el consentimiento apropiado, tomaríamos medidas para eliminar dicha información.

⚖️ Tus derechos sobre los datos

Dado que todos los datos se almacenan localmente en tu dispositivo, tenés control total sobre ellos:

• Acceso: podés ver todos tus datos directamente en la app, en cualquier momento.
• Eliminación: podés eliminar intervenciones, comunicaciones o todos los datos desinstalando la aplicación.
• Portabilidad: podés exportar cualquier intervención como PDF para conservarla fuera de la app.
• Rectificación: podés editar cualquier registro desde la pantalla de detalle de la intervención.

Si usás FireSync, también tenés los derechos adicionales detallados en la sección FireSync: eliminación completa de cuenta y exportación de datos en la nube.

Si considerás que tus datos fueron manejados de forma incorrecta, podés contactarnos mediante la dirección indicada a continuación.

🔄 Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cuando realicemos cambios significativos, actualizaremos la fecha de "Última actualización" al comienzo de esta página.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente. El uso continuado de la aplicación después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de la política revisada.

✉️ Contacto

Si tenés preguntas, consultas o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de tus datos, podés contactarnos:

Nos comprometemos a responder toda consulta dentro de los 30 días hábiles.